Se há coisa que o RGDP veio trazer à luz, é a importância de conhecer os termos e condições onde vêm também estipuladas as condições de armazenamento e divulgação dos seus dados.
O melhor é confessar: não lemos os termos de privacidade. Os longos testamentos que surgem quando criamos uma conta num site ou fazemos o download de algum software… não os lemos.
Isto porque eles não foram feitos com esse intuito, mas sim como uma forma de proteger as empresas – camuflar como usam os nossos dados e informações num testamento de 8000 palavras, com termos técnicos e confusos. Afinal, os advogados que os escrevem são pagos para proteger as empresas e não os consumidores.
Mas nem tudo está perdido! Académicos de 3 universidades criaram o Polisis: um serviço que proporciona um sumário da política de privacidade através da Inteligência Artificial. Uma simples forma de transmitir aquilo que realmente está nas políticas de privacidade e proteger os consumidores. O serviço incluí um website onde os utilizadores podem introduzir o link do site que desejam analisar, e também uma extensão para o browser.
Em poucos segundos o Polisis consegue ler termos de privacidade pela primeira vez e apresentar um sumário da informação e um gráfico que mostra o tipo de dados recolhidos, para onde são direcionados e se existe a opção de opt-out.
Existe também o serviço Pribot: um chatbot que responde às questões sobre as políticas de privacidade, e funciona quase como um conselheiro legal.
O objetivo destas ferramentas é tornar a privacidade domínio dos consumidores, dando-lhes poder de perceber facilmente os termos em questão para que possam tomar uma decisão informada.