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Se já antes da pandemia as Soft Skills eram consideradas como a aposta para a carreira de cada profissional, nesta nova realidade ganham uma importância ainda maior. Veja aqui o report que o LinkedIn elaborou ainda em 2019 e onde já colocava as soft skills entre o primeiro das quatro a nível de recrutamento.
Na área do desenvolvimento tecnológico, as hard skills ou conhecimento técnico têm uma importância de relevo. Mas é certo que à medida em que a inovação requer a organização do trabalho em equipa multidimensionais, as soft skills tornam-se cada vez mais importantes.
Elencámos 4 das mais importantes:
Pensamento crítico e problem-solving
A capacidade de leitura e interpretação de um problema assim como a visão das possíveis abordagens para o resolver é critério fundamental para um profissional na área do IT. Assim como é fundamental a capacidade de manter o diálogo aberto, não só para perceber qual a solução mais adequada, mas numa fase prévia para poder de facto colocar todas as alternativas em cima da mesa. É portanto fundamental ser capaz de ver, mas também partilhar, que caminhos podem ser os melhores. Interagir com a equipa desenvolve o pensamento crítico.
Comunicação
É uma competência necessária transversalmente a todos os profissionais de forma geral. Num mundo conectado, onde a colaboração é valorizada, é importante ser capaz de comunicar eficientemente nas mais diversas situações e através dos múltiplos canais. Foca-te na forma da comunicação e de como consegues expor as tuas ideias e conceitos, mas também na identificação dos canais mais eficientes para comunicares com eficácia.
Relacionamento interpessoal
O trabalho remoto não é novidade na área do IT, bem pelo contrário, esta sempre foi uma das áreas profissionais com maior incidência do trabalho remoto. Trabalhar num sozinho, confinado a um espaço pessoal, pode afetar a disponibilidade que as pessoas têm para os relacionamentos interpessoais. Num momento em que o trabalho remoto é promovido como nunca, não deixes que o teletrabalho afete a tua predisposição. É importante as equipas interagirem mesmo fora de um contexto de trabalho, e mesmo à distância, para poderem criar dinâmicas de comunicação que ajudem os seus membros a desenvolver as competências de relacionamento interpessoais.
Capacidade de Adaptação
Nunca se falou tanto da capacidade de adaptação. De facto, num contexto tão diferente do que conhecíamos, esta não só é importante para o bem-estar de cada um, como também é extremamente valorizada (cada vez mais) pelos empregadores. Ser capaz de se adaptar à disrupção e ter uma boa dose de resiliência é importante. Esta capacidade de adaptação deve vir também das próprias organizações. Ser capaz de fornecer flexibilidade aos colaboradores é fundamental para os ajudar a melhor lidar com os novos paradigmas da vida profissional e pessoal.
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